Pamulang.net, Software – Meta Platforms Inc. kembali menghadapi gugatan hukum besar yang secara langsung menyasar salah satu klaim terkuat WhatsApp: enkripsi ujung-ke-ujung (end-to-end encryption). Gugatan ini diajukan oleh sekelompok pengguna dari berbagai negara yang menuduh Meta telah menyesatkan publik terkait privasi dan keamanan pesan WhatsApp.
Para penggugat menuding Meta membuat klaim palsu dengan menyatakan bahwa pesan WhatsApp sepenuhnya aman, padahal perusahaan disebut masih dapat menyimpan, menganalisis, dan mengakses hampir seluruh komunikasi “pribadi” pengguna.
Gugatan ini diajukan oleh pengguna WhatsApp dari Australia, Brasil, India, Meksiko, dan Afrika Selatan, mewakili lintas wilayah dengan basis pengguna WhatsApp yang masif.
Perkara tersebut didaftarkan di Pengadilan Distrik Amerika Serikat, dengan permintaan agar kasus ini ditetapkan sebagai gugatan kelompok (class action).
Gugatan ini muncul di tengah meningkatnya perhatian global terhadap perlindungan data, privasi digital, dan keamanan komunikasi online, terutama di era kecerdasan buatan dan pengawasan digital.
Sejak 2016, WhatsApp secara konsisten mempromosikan enkripsi ujung-ke-ujung sebagai jaminan bahwa hanya pengirim dan penerima pesan yang dapat membaca isi percakapan. Klaim ini bahkan ditampilkan langsung di ruang obrolan dengan pernyataan:
“Hanya orang-orang dalam obrolan ini yang dapat membaca, mendengarkan, atau membagikan pesan.”
